Terma & Syarat m99my – Panduan Penuh Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Selamat datang ke m99my, platform pertaruhan sukan dan permainan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain m99my.xyz. Terma dan Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna", "Ahli" atau "Pemain") dan m99my ("Kami", "Platform"). Dokumen ini mengawal hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak dalam semua aspek penggunaan platform m99my.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, memasang sebarang pertaruhan atau menggunakan mana-mana ciri yang tersedia di m99my — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang masing-masing tersedia di halaman berkenaan.

m99my berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada pengguna. Versi terkini Terma akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Tanggungjawab anda untuk semak semula Terma secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima perubahan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform m99my, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. m99my berhak untuk meminta bukti bagi mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa.

• Had Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. m99my mengambil serius penguatkuasaan had umur ini dan akan menggantung serta-merta mana-mana akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur.
• Warganegara atau Pemastautin Sah: Anda mesti seorang warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah di Malaysia pada masa penggunaan platform m99my.
• Keupayaan Undang-Undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang sedang dalam proses kebankrapan atau di bawah pentadbiran kehakiman tidak layak mendaftar akaun m99my.
• Bukan Pekerja m99my: Pekerja, kontraktor, ejen atau sesiapa sahaja yang mempunyai kaitan kerja langsung dengan m99my atau rakan kongsi perniagaan utamanya tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan akaun pemain.
• Tidak Dalam Senarai Pengecualian Diri: Individu yang telah mendaftarkan diri dalam program pengecualian diri m99my atau mana-mana program pengecualian pertaruhan lain tidak layak untuk mendaftar akaun baharu sehingga tempoh pengecualian tamat.

Pendaftaran akaun di m99my adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan yang dinyatakan dalam Seksyen 2. Proses pendaftaran mengambil masa kurang daripada dua minit dan tidak memerlukan sebarang dokumen awal.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan selepasnya adalah benar, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan akaun ditamatkan dan kemenangan dibatalkan.

• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun m99my. Sebarang percubaan untuk mengelakkan had ini dengan menggunakan identiti, nombor telefon atau e-mel berbeza adalah pelanggaran langsung terhadap terma penggunaan.
• Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. Elakkan menggunakan kata laluan yang mudah diteka. m99my mengesyorkan kata laluan sekurang-kurangnya 8 aksara dengan kombinasi huruf besar, kecil dan nombor.
• Laporan Aktiviti Mencurigakan: Jika anda menyedari sebarang aktiviti tidak dibenarkan pada akaun anda, hubungi pasukan sokongan m99my serta-merta melalui live chat atau e-mel support@m99my.xyz.
• Larangan Pindah Milik: Akaun m99my tidak boleh dipindah milik, dijual atau dipinjamkan kepada mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh individu selain pemilik berdaftar adalah pelanggaran terma.
• Penutupan Akaun: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan m99my. Permintaan akan diproses dalam masa 5 hari bekerja tertakluk kepada tiada pertaruhan aktif atau transaksi yang belum selesai.

Semua transaksi kewangan di m99my dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). m99my tidak menerima sebarang mata wang asing untuk deposit atau pengeluaran. Kaedah pembayaran yang diterima adalah kaedah tempatan Malaysia sahaja.

• Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran akan diproses ke kaedah yang sama digunakan untuk deposit terakhir anda. Sekiranya kaedah asal tidak tersedia, m99my berhak memproses pengeluaran ke kaedah alternatif yang disokong.
• Tempoh Proses: Masa yang dinyatakan adalah anggaran. Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa lebih lama. Pengeluaran yang dibuat pada hari cuti umum Malaysia mungkin diproses pada hari bekerja berikutnya.
• Pengesahan Identiti: m99my berhak meminta pengesahan identiti tambahan untuk pengeluaran melebihi RM 5,000 dalam satu tempoh 24 jam. Ini langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda.
• Transaksi Tidak Sah: Sebarang percubaan untuk melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem pembayaran m99my akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan dan akaun berkaitan akan ditamatkan serta-merta.

m99my menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus sambutan, cashback mingguan, turnamen slot, rebat pertaruhan sukan dan promosi khas untuk peristiwa sukan utama seperti Piala Dunia, Liga Super Malaysia dan BWF. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat berikut.

• Syarat Rollover: Semua bonus deposit dan bonus sambutan di m99my tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga jumlah rollover yang ditetapkan dicapai. Syarat rollover berbeza antara jenis bonus.
• Tempoh Kesahihan Bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahihan yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik tanpa notis.
• Satu Bonus Setiap Promosi: Kecuali dinyatakan sebaliknya, setiap pemain hanya layak untuk satu tuntutan bagi setiap promosi. Percubaan mendapatkan bonus yang sama melalui beberapa akaun adalah penipuan dan menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan.
• Hak Pembatalan: m99my berhak membatalkan, mengubah suai atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma. Keputusan m99my adalah muktamad dalam hal ini.
• Sekatan Pertaruhan Bonus: Pertaruhan yang dibuat menggunakan dana bonus mungkin tertakluk kepada had odds minimum, sekatan jenis pasaran atau sekatan jenis permainan tertentu. Butiran spesifik dinyatakan dalam terma setiap promosi.

Semua pertaruhan yang diletakkan di m99my tertakluk kepada peraturan am ini serta peraturan khusus bagi setiap sukan atau permainan. Sila baca peraturan khusus yang tersedia pada halaman setiap sukan atau permainan sebelum memasang pertaruhan.

• Pertaruhan Muktamad: Setelah disahkan oleh sistem m99my, sesebuah pertaruhan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai oleh pemain. Pastikan anda semak semula semua butiran sebelum mengesahkan pertaruhan.
• Had Pertaruhan: m99my menetapkan had minimum dan maksimum pertaruhan untuk setiap pasaran. Had ini mungkin berbeza antara sukan, liga dan jenis pasaran. Had semasa dipaparkan pada setiap pasaran dalam platform.
• Keputusan Rasmi: Semua keputusan pertaruhan sukan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi badan pemerintah sukan berkenaan. Untuk bola sepak Liga Super Malaysia, keputusan FAM adalah muktamad. Untuk EPL, keputusan Premier League adalah muktamad.
• Penggantungan Pasaran: m99my berhak menggantung atau membatalkan mana-mana pasaran pertaruhan jika terdapat maklumat yang mencurigakan, kerosakan teknikal atau keadaan luar jangka yang mempengaruhi keadilan pertaruhan tersebut.
• Kesilapan Odds: Dalam kes odds yang terpapar secara salah akibat kesilapan teknikal, m99my berhak untuk membatalkan pertaruhan yang diletakkan pada odds yang salah tersebut. Pemain akan diberitahu dan deposit dikembalikan sepenuhnya.
• Perlawanan Ditangguhkan: Untuk pertaruhan pre-match, jika sesebuah perlawanan ditangguhkan lebih dari 12 jam dari masa jadual asal, semua pertaruhan pada perlawanan tersebut akan dibatalkan dan stake dikembalikan, melainkan perlawanan kemudiannya diselesaikan dalam masa 48 jam.

Untuk pertaruhan perlawanan langsung (in-play) di m99my, odds dikemas kini secara masa nyata berdasarkan perkembangan semasa perlawanan. Pemain bertanggungjawab untuk memastikan mereka sedar akan keadaan semasa perlawanan sebelum memasang pertaruhan in-play. m99my tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada keputusan pertaruhan pemain sendiri.

Untuk memastikan platform m99my kekal selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua pengguna, terdapat beberapa tingkah laku yang dilarang sama sekali. Pelanggaran mana-mana larangan berikut boleh menyebabkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, pembatalan kemenangan atau tindakan undang-undang.

• Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform m99my bagi mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Melakukan arbitraj odds dengan sengaja antara platform m99my dan platform lain dalam cara yang melanggar semangat pertaruhan yang adil.
• Cuba mengakses akaun orang lain atau sistem backend m99my melalui sebarang cara teknikal atau bukan teknikal.
• Berkongsi atau menjual maklumat akaun m99my kepada pihak ketiga untuk mendapatkan manfaat kewangan.
• Menggunakan platform m99my untuk tujuan pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti haram lain.
• Mengganggu, mengancam atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan m99my atau pengguna lain dalam mana-mana saluran komunikasi platform.
• Mendaftarkan akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu untuk mendapatkan bonus atau elakkan sekatan.

m99my menyediakan platform ini atas asas "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan dan bebas dari ralat, kami tidak boleh memberi jaminan mutlak dalam perkara ini.

• Gangguan Perkhidmatan: m99my tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan platform yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal luar jangka, atau masalah rangkaian internet di luar kawalan kami.
• Keputusan Pertaruhan: m99my tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami oleh pemain akibat keputusan pertaruhan mereka sendiri. Semua keputusan pertaruhan dibuat sepenuhnya atas budi bicara pemain.
• Kesilapan Pihak Ketiga: m99my tidak menanggung liabiliti atas kesilapan yang dilakukan oleh penyedia perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal permainan, pemproses pembayaran atau penyedia rangkaian internet.
• Had Maksimum: Liabiliti maksimum m99my kepada mana-mana pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

m99my menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar Privasi penuh kami yang mengandungi butiran lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda boleh didapati di halaman Dasar Privasi kami.

• Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda kecuali untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang diperlukan.
• Anda mempunyai hak untuk akses, pinda, padam dan hadkan pemprosesan data peribadi anda dengan menghubungi kami di support@m99my.xyz.
• m99my mungkin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik platform. Butiran lanjut ada dalam Dasar Kuki kami.
• Untuk tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang, m99my mungkin berkongsi maklumat pengguna dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang Malaysia jika diperlukan oleh perintah mahkamah yang sah.

m99my berhak untuk meminda, menambah atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau keperluan teknikal platform. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi Terma terkini. Penggunaan berterusan platform m99my selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah bukti penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan baik antara kedua-dua pihak terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai di Malaysia.

Untuk sebarang pertanyaan, penjelasan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan m99my melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel di support@m99my.xyz. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.